Politika zasebnosti

Kako obdelujemo podatke obiskovalcev predstavitvene strani eco-element.si in oseb, ki nam pošljejo povpraševanje.

Posodobljeno: 25. september 2026

1. Upravljavec in kontakt

Vprašanja o osebnih podatkih in zahteve za uveljavljanje pravic nam pošljite na navedeni e-poštni naslov. V zadevo lahko napišete »Varstvo osebnih podatkov«.

Pri obdelavi upoštevamo Splošno uredbo o varstvu podatkov, Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR), in veljavno slovensko zakonodajo, zlasti Zakon o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2).

2. Povpraševanja in komunikacija

Ko nam pišete ali nas pokličete, obdelujemo podatke, ki nam jih posredujete: ime, kontaktne podatke, morebitni naziv podjetja, vsebino sporočila in podatke, potrebne za odgovor ali pripravo ponudbe. Posredujte le podatke, potrebne za vaše povpraševanje.

Če nas kontaktirate zaradi sklenitve pogodbe z vami, je podlaga za obdelavo izvedba ukrepov pred sklenitvijo pogodbe na vašo zahtevo (člen 6(1)(b) GDPR). Pri splošnih vprašanjih in komunikaciji s kontaktnimi osebami podjetij je podlaga naš zakoniti interes za odgovarjanje na prejeta sporočila in poslovno komunikacijo (člen 6(1)(f) GDPR).

Posredovanje podatkov je prostovoljno. Brez potrebnih kontaktnih podatkov ali informacij morda ne bomo mogli odgovoriti ali pripraviti ponudbe. Samo poslano povpraševanje ne pomeni privolitve v prejemanje oglasnih sporočil.

3. Tehnični podatki ob obisku

Pri dostopu do spletnega mesta strežnik obdeluje tehnične podatke, potrebne za dostavo strani in njeno varnost. Ti lahko vključujejo naslov IP, datum in čas zahteve, zahtevani spletni naslov, odziv strežnika ter podatke o brskalniku in operacijskem sistemu.

Namen je zagotavljanje delovanja, odkrivanje napak in preprečevanje zlorab. Podlaga je zakoniti interes za varno in zanesljivo delovanje spletnega mesta (člen 6(1)(f) GDPR).

4. Piškotki in zunanje povezave

Predstavitvena stran ne vključuje Google Analytics, Meta Pixel ali oglaševalskih sledilnih skript. Njena koda ne nastavlja analitičnih ali oglaševalskih piškotkov. Slike, pisave in predstavitveni video se nalagajo z lastnega spletnega mesta. Na predstavitveni strani ni spletne košarice ali registracije uporabnikov.

Povezavi do eco-pfas.com in eco-eliminator.com odpreta ločeni spletni mesti, kjer veljajo tam objavljena obvestila o zasebnosti. Klik na e-poštni naslov odpre vaš program za e-pošto.

Ta politika zajema predstavitveno stran in obravnavo povpraševanj. Ne ureja prijav na e-novice ali obdelav na drugih spletnih mestih.

5. Kdo lahko dostopa do podatkov

Spletno mesto in e-pošto gosti NEOSERV (Avant.Si d.o.o.). Ponudnik pri izvajanju teh storitev obdeluje tudi podatke na gostovanju in v e-poštnih predalih, vključno s tehničnimi dnevniki.

Do podatkov dostopajo osebe, ki jih potrebujejo za obravnavo vašega povpraševanja, ter ponudniki tehničnih storitev, kolikor je to potrebno za zagotavljanje gostovanja, e-pošte in vzdrževanja. Kadar ponudnik nastopa kot pogodbeni obdelovalec, obdelavo uredimo s pogodbo v skladu s členom 28 GDPR.

Podatke lahko posredujemo pristojnim organom, kadar to zahteva zakon. Če komunikacija privede do naročila, se potrebni podatki obdelujejo tudi za izpolnitev pogodbe in zakonskih obveznosti; ustrezne informacije zagotovimo ob naročilu.

NEOSERV v svoji objavljeni pogodbi o obdelavi podatkov navaja hrambo v EU in na območjih, za katera EU priznava ustrezno raven varstva. Podrobnejše informacije o obdelovalcih, lokacijah obdelave in morebitnih zaščitnih ukrepih lahko zahtevate na našem kontaktnem naslovu. Objavljena pogodba ponudnika.

6. Kako dolgo hranimo podatke

Podatke o povpraševanjih, ki niso privedla do pogodbe, izbrišemo 12 mesecev po zaključku komunikacije, razen kadar za nadaljnjo hrambo obstaja druga pravna podlaga, na primer reševanje konkretnega pravnega zahtevka.

Če so podatki potrebni za izpolnitev pogodbe, zakonsko obveznost ali reševanje konkretnega spora, jih hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za ta namen oziroma kolikor zahteva zakon. Po poteku roka jih izbrišemo ali anonimiziramo.

Po objavljenih splošnih pogojih NEOSERV se strežniški dnevniki običajno hranijo od 30 do 60 dni, odvisno od storitve in nastavitev strežnika. Podatki so lahko vključeni tudi v varnostne kopije, katerih odstranjevanje poteka po ciklu ponudnika. Ponudnik v objavljenem seznamu podatkov navaja odstranitev podatkov iz sistemov rezervnih kopij v 3–9 mesecih po poteku zakupa storitev; to ni rok hrambe aktivnih povpraševanj. Več: pogoji NEOSERV in seznam podatkov in hrambe.

7. Vaše pravice

Pod pogoji GDPR lahko zahtevate dostop do svojih podatkov, njihov popravek, izbris ali omejitev obdelave. Kadar so izpolnjeni zakonski pogoji, imate tudi pravico do prenosljivosti podatkov.

Kadar obdelava temelji na zakonitem interesu, lahko iz razlogov, povezanih s svojim posebnim položajem, ugovarjate obdelavi. Kadar bi obdelava temeljila na privolitvi, jo lahko kadar koli prekličete; preklic ne vpliva na zakonitost obdelave pred preklicem. Neposrednemu trženju lahko ugovarjate kadar koli.

Zahtevo pošljite na info@eco-element.si. Odgovorimo brez nepotrebnega odlašanja, praviloma v enem mesecu. Če je zaradi kompleksnosti ali števila zahtev potrebno podaljšanje, vas v prvem mesecu obvestimo o razlogih; rok se lahko podaljša za največ dva dodatna meseca. Ob razumnem dvomu o identiteti lahko zahtevamo dodatne podatke, potrebne za njeno potrditev.

Če menite, da z vašimi podatki ravnamo nezakonito, lahko vložite pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije.

8. Avtomatizirano odločanje in spremembe

Predstavitvena stran ne izvaja avtomatiziranega odločanja s pravnimi ali podobno pomembnimi učinki za posameznike.

Spremembe politike objavimo na tej strani in označimo datum posodobitve. Obisk strani ali nadaljnja uporaba sama po sebi ne pomenita privolitve v obdelave, za katere je privolitev potrebna.